最近，随着深港交流的进一步加深，有人察觉到香港人来深圳，不仅带动了消费，还带来了小费。

直到终于有深圳人受不了了，在社交媒体上发布了“给香港人的三条建议”，第一条就是： 不要在内地给小费了！

“希望香港人在内地按摩时，别再给小费了，通关之后按脚越来越贵了！深圳没有小费文化，不要抬高物价了！”

(相关资料图)

然而，令人想不到的是，香港人却是委屈地喊冤：第一次知道原来在深圳不用给小费，因为一直以来在深圳按摩都得签小费单，不给的话服务员就黑脸。

有人质疑，除了被强制性收小费，也常看到香港人在深圳自愿给小费，潜移默化地让某些行业养成了收小费的习惯。

正如这世上本没有路，走的人多了，就有了。深圳本来没有小费文化，来的香港人多了，就有了。事实真是如此吗？

01

强制性收小费叫规矩，不叫习惯

根据香港网友的吐槽， 深圳强制收小费的场所基本上集中于服务业，比如水疗、沐足、按摩、美甲、美睫等等。

其中，水疗场所是强制收小费的重灾区，尤其是大型水会。

“无论按得好不好，按完后就拿小费单给你签，不想给也要给。”香港人阿峰说，他来深圳按了十几年摩，一直都被收小费，只不过以前没有那么贵。

他常去的一间水会，疫情前小费分三个等级，分别是40、60、80元，疫情后相对应涨到了60、80、120元。

他总结道， 虽然提供了不同的金额，但选的金额越低，也代表着服务态度可能会越差。

“选60元的小姐姐黑脸，选80元的小姐姐会问你要不要喝杯水，选120元的小姐姐会帮你松多几下肩膀，叫你可以睡一会再下楼。”

图源@小红书momo

同样是去水疗，第一次去的梅姐说她人都傻了：在香港都没给过小费，到深圳来了之后，大堂服务要小费、按摩要小费、更衣室也要小费、就连洗个澡帮忙挂衣服的都要小费......

她生气的是，没有工作人员提前告知她这一“规矩”，导致一个又一个服务员伸手向她要小费的时候，她给也不是，不给也不是。

“说句实话， 我可以接受明码实价地调价，但是这样收小费有种硬抢的感觉。 ”

有深圳网友表示不解，自己去同一间水疗，为什么没有经历过收小费的问题，难道服务员都会“看人下菜碟”，只针对香港人收费？

同样的强制性签小费单，也发生在东门的小按摩店和美甲店里。

有香港人去按完摩之后，老板才和他说按摩费和小费是分开算的。“我也不想给小费，毕竟290元按70分钟，在深圳也不算便宜。还要另外付小费，而且还不是随心的，最低要50元。”

他觉得这种先斩后奏非常坑，不想付小费，但又因为是来游玩的不想惹事，最后只能默默咽下这口气。

一位香港人在东门美甲时，被美甲师傅要求多付50块钱作为小费，话里话外还暗示自己很少收到50块钱以下的小费。

“美甲价钱是130块钱，美甲师傅开口就是50块，相当于花了180块钱，做出了50块钱的效果。”

她很生气，感觉像羊入虎穴被摆了一道一样，“美甲做得好看就算了，我心甘情愿。但是这个师傅看着就是新手，明显就是把我拿来练手的，指甲磨得很痛不说，做出的指甲也不是我想要的效果。”

香港人北上消费，图的就是“便靓正”。 现在，部分行业因为有了不低的小费，颇有了一些“妹仔大过主人婆”的意味。

“按个摩也才三四百块”，梅姐说，来了一次，光是小费就给了五百多。她心疼这些钱，“算上小费和路费，总价都快和香港持平了”

“在香港，给小费是对对方服务的一种肯定和谢意，这才是小费文化的初衷”，在他们看来，这是一种自愿的小费习惯，满意了才会给，不满意可以不给。

“强制性收小费，那叫规矩，不是习惯。”

02

心甘情愿给小费，有但不多

不同于于强制性收小费，有香港人表示， 在深圳也自发给过小费，而且给得心甘情愿。

香港网友“一朵金花”说，她每次来深圳，都去同一家按摩店找同一位技师，她们之间建立了很深的联系。

那位技师和她推心置腹，每次按摩时，都会和她聊家事。“她的身世听起来很可怜，我很想帮助她，加上她技术很好，所以每次我都会给她100块钱小费，鼓励她。”

或许是像朋友，或许是有了小费的加持，这位技师每次都尽心尽力，让“一朵金花”觉得，就算加上了小费，也是极具性价比的一次体验。

因为共情或者同情服务员，而给予小费的香港人，并不在少数。

在水疗店上班的秀珠表示，自从他们店有越来越多的香港顾客之后，老板就降低了他们的底薪，把小费的占比提高了，要求他们想要赚更多的钱，就争取让客人更满意。

乍一看像是在要求员工提供更好的服务，实际上却将工资压力转移到员工和顾客的身上 。

“虽说原本的薪资也不高，但老板该给的还是会给。现在水疗的小费也有等级，运气不好的时候，薪资会比之前少一两千。”

香港网友表示，就因为经常听到这样的故事， 感觉不给小费的话，会直接导致服务员的收入减少，而他们偏偏干的又是辛苦的体力活，不给确实不人道。

有的香港人是纯粹享受给小费的那种快乐，花对他们而言的小钱，感受“顾客就是上帝”的感觉。

网友刘海柱说，自己每次去按摩，洗完澡换鞋子的时候，店里的小弟会给自己倒一杯茶，他每次都会给10块钱的小费，只为了听一句“谢谢哥”。

有一些香港人则是会取整给商户，剩下的10块、20块的零钱，他们感觉没有必要拿回去，就直接给了员工当小费。

在酒店工作的夏美也有这种感觉，他们酒店的门童由于经常帮香港人拿行李，所以也经常拿到一些零散的小费，基本上都是100块钱以下的散钱。

有网友看到，有更阔绰的香港人，吃完人均200块的自助餐后，感觉性价比实在太高，服务员的态度也很好，所以默默在桌子上又留下了200块钱的小费，送给服务员。

在这些香港人看来， 用小费感谢别人提供了好的服务，这是在尊重别人的劳动成果，无可厚非。

03

深圳人：不要给小费！

然而，大部分深圳人对小费的态度，是不约而同地反对。 不仅反对香港人在深圳给小费，还要反对深圳人强制收小费。

“不要给小费，大陆自古以来就没有这种文化，服务费都包含在价格里面了。而且大陆人的消费水平就那样，收入就那样，千万不要抬高物价。”

“小费文化就是把用工成本推到客户身上。员工要想多赚钱就得靠小费，所以遇到客人不给或者少给小费，他心里埋怨的不会是老板给的工资低，而是顾客抠门，这样一来，老板就把工资矛盾转嫁给顾客，员工和客户都是受害者。”

为了不让小费文化内地盛行，让香港朋友们不再吃哑巴亏，内地朋友们纷纷出谋划策，让香港朋友扛起举报的大旗。

“最好就先拒绝，要是对方态度强硬，就录音，录下加收钱的理由，确保对话里面说清楚做了多少个项目，一共多少钱，现在商家要你多付多少钱，然后打12315或者12345举报。”

“下次问问他收的小费有交税吗？要给小费就得开发票，不然就可以投诉他们暂停营业的。”

“在内地，遇到什么问题都可以直接电话打110，110可以解决任何纠纷问题。”

深圳人建议， 虽然香港人对深圳的消费环境还不太熟悉，但可以随时向一个大陆人咨询，因为有些坑，是可以提前规避的。

“比如按摩前，可以先在社交软件上看评价，或者是直接在软件上团购，上面是多少就付多少钱，会标明不会是否有额外的收费，去之前再预约就可以了。”

实际上， 强制性“签小费”的风波也影响着很多足浴店和按摩店的生意，所以很多店都明确表示：免签！

在香港人聚集的福田皇岗村和水围村，大部分足浴店和按摩店的门口都明明白白地挂着“免签小费”。但“免签”不代表“不收”，如果客人要给，那服务员也不会拒绝。

罗湖商业城里遍布的美甲店和按摩店里，虽然没有明确标注“免签小费”，但我们经过实地观察，没有看到强制签小费的行为，但确实有不少香港人自愿给小费。

罗湖商业城一家美甲店的员工梅琳说， 他们会期待拿到小费，但不会强求，也不敢进行道德绑架。

小费在梅琳每个月的工资里占比不少，每个月加上一两千的小费，她的月薪能达到九千。此前疫情，她工作的这家美甲店几近倒闭，她只能另取谋生，干体力活糊口。现在，她每天只需要服务4-5位香港顾客，还能边吹空调边吹水。

当被问会不会主动要小费时，她说：“我们指望的都是回头客，怎么会直接跟人要呢！”

备注：文中人物均为化名。

文丨白粥

部分图片来源ShenzhenWeekly

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