大唐长春热力供热收费及业务办理通知

大唐长春热力有限责任公司定于2023年8月15日开始收缴2023—2024采暖期热费和办理停热、恢复用热业务工作。具体收费及业务办理内容如下：

(资料图片仅供参考)

一、热费收缴标准

◆居民单价27元/㎡

◆非居民单价31元/㎡

◆地下停车位单价15.5元/㎡

◆非居民层高超过3米的每超高0.3米，热价加收5%。

★如遇政府调整热价标准，按政府文件执行，多退少补。

二、业务办理流程

(1)本采暖期供热状态有变化的用户，请于9月20日前通过线上微信公众号申请办理，或持热力卡等相关资料到分公司营业厅办理停热或恢复供热手续，并缴纳相应热费。

(2)有历年陈欠热费的热用户，请于9月20日前到分公司补齐欠费后，方可办理停热或恢复用热业务。

(3)初次领卡的热用户，持身份证及房屋产权证或购房合同复印件到分公司签订供热合同，并缴纳相应热费。

三、缴费方式

(1)公众号缴费、支付宝生活缴费、微信生活缴费(★请随时关注公司公众号—微营业厅—缴费指引里面具体操作流程，后续将有更新)。

(2)如需发票的热用户，缴费后可在“大唐长春热力有限责任公司”微信公众号上获取电子发票(★支付宝生活缴费、微信生活缴费暂不能获取电子发票，需线下到分公司开取)。

(3)缴纳热费最后期限为2023年10月20日，如逾期缴费将按供热合同约定收取5%违约金。

四、服务方式

(1)线上服务：用户如有热费收缴及业务办理相关问题可拨打客服中心“963789”热线电话，我们将24小时为您服务。

(2)线下服务：用户可到就近分公司营业厅办理相关业务。

一分公司营业厅地址：长春市二道区临河街与岭东路交汇处。

二、三分公司营业厅地址：长春市高新区超然街与畅达路交汇处。

(3)办理业务时间：

正常工作日上午8:40—11:30，下午13:30—16:00

双休日及节假日(8月15日至9月20日期间)上午9:00—11:30，下午13:30—15:00

大唐长春热力有限责任公司

2023年8月15日

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