济南:打造品牌调解室 助力劳动争议多元化解
2023-09-08 10:46:22 来源: 中工网
【资料图】
中工网讯 9月6日,山东省济南市总工会、济南市劳动保障监察支队在市职工服务中心的“一站互联”劳动法律监督工作站举行了品牌调解室挂牌仪式。济南市总工会一级调研员常江、济南市劳动保障监察支队支队长王宏田为“泉工和悦”调解室揭牌。济南市总工会法律工作部、市职工服务中心、市劳动保障监察支队有关处室工作人员、市劳动争议人民调解委员会部分调解员参加。
据介绍,济南市总工会坚持劳动争议调解、法律援助等法律服务常态化,聘请专业律师等法律服务人员为调解员,工作日常驻市职工服务中心等站点值班,免费为职工提供法律咨询、调解劳动争议、提供法律援助,做到“能调尽调、应援尽援”。
日前,济南市总工会举行了品牌调解室挂牌仪式。图为挂牌仪式现场。济南市总工会供图
在此基础上,为发挥调解在解决劳动争议中的基础性作用,提升工会劳动争议调解服务力和影响力,市总工会为设在市职工服务中心、市劳动监察支队、市中级人民法院的调解室统一设计、分别挂牌“泉工和畅调解室”“泉工和悦调解室”“泉工和律调解室”,打造工会特色鲜明的品牌调解室。
挂牌不是目的,关键是服务。今后,济南市总工会将强化工作人员服务意识,规范工作流程,着重告知回访等环节,持续强化温暖、专业、规范的公共法律服务,提升职工满意度,依法维护职工合法权益、促进劳动关系和谐稳定。(付星驰 葛红普)
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