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1、你好，对自己的IE浏览器操作即可。

2、对于Internet Explorer7：浏览器--点IE浏览器右键>>属性>>删除>>全部删除>>在“也删除由加载项存储的文件和配置(D)”前打钩>>选择“是(Y)"。

3、对于Internet Explorer6:点浏览器右键--“工具”--“internet选项”--“常规”--“删除Cookies”和“删除临时文件”，请您点击，然后在“删除所有脱机内容”前进行勾选注意：你的电脑只可能有上面两种浏览器中的一种，你先假设自己的浏览器是Internet Explorer7，之后操作，如果发现不符合上面的步骤，那你的浏览器就是Internet Explorer6.操作之后重新打开登陆页面就可以了。

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