环球热门:解锁新职场|“95后”上门私厨许少武:线上接单上门做饭

2023-07-05 17:04:50 来源: 封面新闻

封面新闻记者 赵奕 柴枫桔 摄影报道


(资料图片)

如何把酒店的精致菜肴复刻到家庭餐桌上?你只需要一个上门私厨。

上门私厨,是指雇主根据自身需求找专人上门提供做饭服务的职业。如今,“上门私厨”像“旋风”一样席卷了各社交平台,不少擅长做饭的厨艺爱好者都跃跃欲试,成为了颇受欢迎的“网红”职业。

宴席成品

作为一项新兴职业,2022年以来,“上门私厨”相关企业呈快速发展态势,去年1至10月新增注册企业月平均增速高达73.7%。根据美团2022年10月至12月数据显示,“上门私厨”的搜索量环比上涨533%。

“上门私厨属于新职业,给很多厨艺爱好者提供了新的就业思路,现在也逐渐‘火’起来了。”封面新闻记者采访了“95后”上门私厨许少武,揭秘“网红”生意里的新赛道。

一次偶然机会转变就业赛道

生意火爆每天都有稳定接单

早上6点,许少武已经来到青石桥市场,虽然天色尚早,但为了菜品的极致新鲜,他在一大堆海鲜中精准挑选着所需食材。采购完后,他按照约定时间来到客户家中,穿上黑色厨师服,戴上高高的厨师帽,便开始游刃有余地忙碌。仅需三个小时,一盘盘精致的菜肴被端上桌,宴席也正式开始。

“今天接的单是私人生日宴,虽然客户是提前一天预定,但我们会根据定下的菜单,在当天进行食材购买。”1997年出生的许少武是广东珠海人,入行十年的他,因为爱情,来到了成都。

许少武

刚来成都,他选择在一家酒店做厨师,一次偶然的机会,他“邂逅”了就业新赛道。

“在一场商务宴请上,有位客人问我愿不愿意去他家做宴席,我就答应了,反响很不错,之后他也多次找我上门做菜。”随着业务越来越多,新的想法在他心中萌芽,他开始在社交平台上发布自己上门做菜的视频,收获了不少粉丝。

2020年,以此为契机,许少武辞去酒店工作开始创业,一心一意深耕上门私厨行业。一年后,他成立了自己的团队,如今,团队规模越来越大。“目前团队全职上门私厨大概有10多个,兼职的有几十个,还有兼职服务员,负责上菜和宴席服务,商务宴一次会去两个厨师和两个服务员。”

“客户一般提前一天预约,节假日则需要提前三四天预约。现在生意还不错,基本上每天都有稳定接单,平均一个月能接20多单。家庭商务宴请数量最多,也有普通家宴,但数量相对较少,在生日和节日时居多。”他介绍,宴席以融合菜、粤菜、川菜等菜系为主,负责商务宴请的厨师都需具备丰富的从业经验和相应的资格证书。

许少武在社交平台上分享工作视频

他印象深刻的是,有一位客人已经找他上门做菜20多次,是目前频率最高的“回头客”。“因为他商务宴请的需求很大,这个月还没过半已经找我去了三次了。”

他透露,团队的服务形式主要有两种,客户自备食材和厨师包工包料。“客户自备食材,一般8到10人一桌收费是680元到880元,厨师包工包料则按中餐最低200元每位,西餐最低400元每位的餐标进行收费。”

上门做饭带动了全家参与互动

用心服务成为顾客想念的味道

每到一户人家,就会打开一个故事。让这份职业闪闪发光的,是那些难忘的瞬间。

“我相信在很多家庭聚会时,一定会有一两个一直在厨房忙碌的人,一忙就是好几个小时。厨房外谈笑风生,厨房里汗流浃背,做饭的人或许自得其乐,但也让渡了很多与家人交流沟通的时间。”他认为,帮助他们找回这些遗失的时间,也是上门私厨存在的价值。

许少武准备的调料盒

他回忆,“有一次在客户家服务,我正在做点心时,全家三十多个客人全部都跑过来,围着我们一起学习做点心,有大人和小孩,还有老人,场面非常壮观。让做饭不再是某一个人的事,全家一起参与进来,更能加深彼此的感情。”许少武回忆道,当天宴席,主人还热情邀约他们一起吃饭,虽然这样的客人也有很多,但由于职业规定不能打扰客户用餐,他便婉拒了。

用味道串起的思念,让人们的离开和归来都有了羁绊。在许少武心中,成为客户心中的“那一缕味道”有着比做饭本身更深的意义。

“我印象最深的是有一位在法国工作过的钢琴老师,因为很想念法式香煎鹅肝的味道就请我们上门给她做法餐,结果她非常满意,不久后又请我们去了一次。最让我惊讶的是,她之后基本上一从法国回来,都会给我发微信,说实在太想念我做的鹅肝的味道。”许少武激动地说道,“太想念”三个字让他觉得自己的工作更有价值了。

在他眼中,从酒店后厨,到家庭厨房,面积缩小了,责任更大了。

“以前我做酒店厨师,我仅仅只会专注于做好这一道菜,不掺杂任何情感。但现在,在我了解了客户诉求后,我必须更加注重他们的用餐体验,从菜单制定到菜品含义,再到精致摆盘都要照顾到每一个人,这不只是做菜,也是做人。”他感慨道,虽然都是厨师,但因为有了家的环境,上门私厨这份职业也有了情感连结。

借助社交平台“野蛮生长”

新职业发展还需规范引导

对新兴职业的探索,背后不仅有敢于改变的魄力,更多的是许少武对市场的深刻思考。

“家宴是最高礼遇,把人请到家中来吃饭是对其最大的尊重,也更能保障聚会的私密性。不仅如此,如今人们的饮食观念已经改变,既要吃得干净卫生、还要新奇多样,这些需求上门私厨可以很好地满足。”许少武说道。

许少武在备菜

生日宴客户张雪琴是第一次请厨师上门做菜,她表示自己是通过社交平台看到了上门私厨的相关信息。“现在很多年轻人工作忙碌,没时间精进厨艺,既不愿出去吃,更不想叫外卖,想吃到好味道,上门私厨就是解放双手的不错选择。”在她看来,经济水平提升和消费观念的转变,也是该职业兴起的原因之一。

如今,许少武的团队仍在不断扩大,收入也逐渐增加。“总的来看,我们这里全职上门厨师基本上月薪在一万元左右,接单多肯定赚得更多,上班时间很自由,有单就接。兼职的话一个月基本上能挣个2000多元,作为工资的补充。”

上门的次数越来越多,生意越来越好,许少武心中也有了下一步打算。“在我看来,这份职业发展潜力还是很大的,未来我们计划成立独立的上门私厨品牌。因为我们算是成都做全职上门厨师比较早的团队了,目前成都这样规模的团队不多,大多是零散式接单,或者夫妻档上门做饭,可能还属于野蛮生长的阶段,需要更加系统的管理运营才能走得长远。”

机遇与风险并存,从业者与客户之间也有“灰色地带”。“上门做饭过程属于食品生产环节,如何保障服务品质和食品安全,是所有从业者面临的考验。此外,我们和客户目前主要依托社交平台私信建立联系,实际上对厨师和消费者双方都缺乏人身安全保护。”许少武表示,如果在上门做菜的过程中发生各种安全事故,纠纷如何解决也没有明确依据。

对此,湖北今天律师事务所律师胡俊杰接受采访时表示:“‘上门私厨’作为社会分工细化的新职业,具有一定的发展前景。相关部门应正面引导和规范该行业健康发展。比如参照网约车、家政等成熟的服务管理模式,确定行业准入门槛,完善支付方式、纠纷解决路径等事项,对整个服务过程量身定做质量评价和管理办法,从而全面完善和规范该行业。”

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