吴昊：用“一张图”绘出救援“加速度”

自初战机制改革工作开展以来，省消防救援总队充分运用大数据、云计算等数字互联网技术，着力打造智能化的应急救援数字平台，在救援全流程实现“一张图”可视化呈现。

“所谓‘一张图’，就是一张图指挥，一张图调度，一张图分析，一张图决策。”作为这项改革的主要参与者和具体推动者，省消防救援总队信息通信处副处长吴昊深有体会。就在前不久，吴昊被国家消防救援局评为“一短三快”初战机制改革先进个人。

(相关资料图)

向速度要战力，用数据助决策。这是改革两年多来，吴昊一直在做的事情。接警调派时间如何缩短？响应出动、到场展开、救人灭火怎么更快？对于这些问题，他的心中有着一份自己的答案。

“短”——智能语音助手从接警到出警缩短15秒时间就是生命，救援始于一个个报警电话。

“救援是一场和时间的赛跑，接处警快速、有效、准确获知灾情相关信息，至关重要。”吴昊表示。以前，接警员记录、汇总、调度都靠人工，不仅效率低、时间长、还容易出错。为了保障救援能够顺利进行，接警员往往要对辖区地图了如指掌，避免遇到突发情况时手忙脚乱。

改革初期，吴昊会同省内消防指挥系统接处警骨干，进行多次调研和探讨。将一线接警员遇到的困难，和改进的相关意见汇总成册，再与技术人员反复琢磨、不断实验开发解决方案。

此外，新版智能接处警系统还会智能推荐离灾情最近的消防中队，根据警情等级进行分类并匹配相应的救援力量。同时，系统通过物联网技术，做到指挥中心下达命令、响应救援力量警铃、消防车辆车库门三者有效联动，缩短了接处警的时间。

据了解，较改革之前，现在山西省接处警平均时间缩短了15秒。

“快”——新技术、新机制争取救援第一时间科学技术是第一生产力，也为救援提升战力。

现如今，每辆出动的消防车上都配备了平板电脑，接处警时汇总的数据会第一时间传输到这台平板电脑上，并向出动的消防救援人员提供最优路线选择。

“也是一张图，其中包括灾情类别、警情等级、报警人情况说明等信息。”吴昊介绍，“这些数据和信息不仅能够帮助消防员快速到达现场，还能让他们提前做好救援战斗准备。”

救援无人机的实战应用，也为消防救援人员快速救援助力不少。在这方面，作为资深“技术达人”的吴昊没少做实验。通过安装可自动充电的无人机机槽，在警情发生时，能够立即出动并第一时间到达现场，将现场画面第一时间发送给消防员手中，让他们能够第一时间投入救援。

除了这些新技术、新设备，省内消防救援各队伍还因地制宜，创新联动机制，不断增强救援力量出动效率。太原支队和太原交警就建立了灾情联动机制，视灾情等级采取为消防车划定“绿波带”、交警护航等应急措施。

“在改革中，我们有硬性指标，也有因地制宜的机制创新。”吴昊补充道，“这都是很有益的尝试，为我们推进改革走深走实打下坚实基础。”

“智”——大数据分析引领科学指挥决策2021年7月，河南遭遇特大暴雨，多地受灾严重。山西总队作为多个支援河南的救援力量之一，在智能指挥系统的辅助决策帮助下，快速对山西省消防救援力量进行科学调配，为救援争取了宝贵的时间。

“像这样的‘利剑’，为消防救援队伍打大仗硬仗，提供了很好的辅助决策功能。”从智能指挥系统立项，到系统试运行整个过程，吴昊都在参与，对系统的技术性、可行性、必要性有着很深的了解。

随着“一短三快”初战机制改革在山西省全面铺开，消防救援的信息流也在以指数级增长。面对海量的数据，如何决策，是每一个指挥员都要面临的新课题、新挑战，而智能指挥系统就为救援的科学决策提供了有力支撑。

通过城市重大事故及地质性灾害事故救援两大应急通信功能，实时获取灾害现场图像、语音和数据，掌握灾情动态及发展态势；依托基于物联网的新一代装备物资管理功能，推动装备录入前置化、编码标准化、采集自动化，为科学指挥和力量调度提供准确信息参考……

“智能指挥系统最重要的在于，深度整合信息资源，实现灭火救援信息要素的‘一张图’展示和‘大数据’分析。”吴昊如是说。在他心中，改革永远是进行时，只有不断提升救援战斗力，才能不负党和人民的人民的重托。

本报记者 赵力君

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