【资料图】

近日，网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾在接受《每日新报》记者采访时表示：

1、旅游市场的蓬勃复苏，彰显旅游行业强大的韧性。同时，用户的消费观念和习惯已经悄然发生变化，市场需求更加多元，新的趋势和机会已经形成。

2、但是，平台若想抓住机遇还需打好服务“保卫战”。即使熬过了疫情，如果不能为消费者带来良好的用户体验，那将在这一场“复苏战”关键节点中落于下风，得不偿失。

查看原文

标签：