每日热讯!12名“首席事务代表”正式上岗
2023-06-02 09:29:24 来源: 黄石日报
(相关资料图)
1日,12名黄石市民之家第一批“首席事务代表”正式上岗,他们被赋予最高效的现场审批权,解决业务审批流程繁琐、低效问题,实现审批效率最优化。
“‘首席事务代表’是一种新的工作模式,也是我们服务意识的一次转变和突破。”在当日的授权仪式上,市民之家不动产登记事务区首席代表李严表示,今后在做好日常工作的基础上,将不断创新工作方法和手段,加强与其他部门的沟通、磨合,办好群众的“心头事”。
“对于与企业、群众密切相关且经常发生、申请量大、有明确标准和程序的审批服务事项,原则上由‘首席事务代表’直接作出决定,实现‘一次办好’。”市政数局相关负责人介绍,推行“首席事务代表”制度是深化“放管服”改革的生动体现,进一步整合政务服务资源,优化政务服务流程,打造极简审批模式,着力构建方便快捷、优质高效的政务服务体系,推动更多政务服务事项当场办理、简单事项即时办结,更好满足企业群众办事需求。
据介绍,第一批12名“首席事务代表”是从不动产登记、开办企业、公积金贷款审批、灵活就业人员社保医保缴纳等高频办理事项中选拔的业务骨干。“首席事务代表”制度打破行政职级,授予岗位相应审批权,实现跨部门“一人受理、全程服务”。按照横向业务集中、纵向审批授权的原则,优化部门内部审批流程,将多个层级、多人办理的多个环节压缩为一个环节,将权力授予“首席事务代表”进行现场审批,打造极简审批模式,全力提高审批效率。(记者 罗炜)
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