长圳社区志愿者“充电”提升服务能力

2023-09-09 04:31:55 来源: 深圳新闻网


(资料图)

深圳新闻网2023年9月8日讯(记者 谢燕丽 通讯员 李秀萍 王云艳)近日,玉塘街道长圳社区开展“凝青聚力·义起共融”社区志愿者训练营活动,社区广大志愿者集体学习志愿服务相关知识,以学促进、学用相长,提高自身专业素养和服务能力。

活动中,讲师为社区巾帼志愿者们讲授“妇女防家暴”“家风家教”等知识,并结合衍纸手工、绘画学习、案例分析和互动讨论等环节进行阐述,让大家详细了解反家暴的相关法律法规,并鼓励她们积极帮助遭遇家暴的妇女。

在志愿者培训环节,讲师从基本知识和强化训练两个方面进行授课,为参训人员讲解志愿者的服务礼仪、语言沟通技巧、安全防范等方面知识,让大家更好地理解志愿服务的核心理念,并掌握沟通协作的专业知识和技能。

培训还设计了考核环节,以此评估大家的志愿服务能力和素质,检验此次学习成果,并通过表彰,肯定优秀志愿者,激励她们更加积极地参与志愿服务,自觉提高服务质量。

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